airfive

Cách mạng hóa hỗ trợ khách hàng: Tự động hóa email của bạn với airfive Ngừng
để hộp thư đến tràn ngập làm chậm doanh nghiệp của bạn. airfive là trợ lý AI được thiết kế để tự động hóa email hỗ trợ khách hàng của bạn, giải phóng thời gian của bạn để tập trung vào những gì thực sự thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới. Hãy tưởng tượng trả lời mọi khách hàng ngay lập tức, suốt ngày đêm mà không cần nhấc một ngón tay. Đó là sức mạnh của airfive.

## Gửi câu trả lời AI trên chế độ lái tự động
Với airfive, việc đạt được thời gian phản hồi nhanh chóng thật dễ dàng. Nền tảng này cho phép bạn:

* Thiết lập thông minh, trả lời tự động cho các câu hỏi thường gặp, đảm bảo khách hàng của bạn nhận được câu trả lời nhanh chóng.

* Tận dụng

** AI ** để tự động phân loại email theo chủ đề và mức độ khẩn cấp, hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn và giảm thiểu việc sắp xếp thủ công.
* Có được thông tin chi tiết có giá trị về hiệu suất và xác định xu hướng bằng cách sử dụng bảng điều khiển phân tích tích hợp để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của bạn.
Tự động hóa email của khách hàng và mở rộng quy mô hoạt động hỗ trợ của bạn một cách đáng kể chỉ sau một đêm.
## Quản lý mọi tài khoản email ở một nơi: Unibox
Xử lý nhiều hộp thư đến hỗ trợ là một vấn đề đau đầu trong quá khứ. airfive kết hợp tất cả các thông tin liên lạc của bạn lại với nhau trong một giao diện trực quan duy nhất được gọi là Unibox. Kết nối tài khoản email không giới hạn từ Gmail, Outlook và các nhà cung cấp email dựa trên SMTP khác.
> Xem tất cả email hỗ trợ của bạn ở một vị trí tập trung. Chỉ cần nhấp vào bất kỳ tin nhắn nào và airfive ngay lập tức bắt đầu soạn thảo câu trả lời AI được đề xuất, sẵn sàng để bạn xem xét hoặc gửi tự động.
Bạn giữ toàn quyền kiểm soát, có thể xem, chỉnh sửa hoặc trả lời chính mình cho các truy vấn nhạy cảm hoặc phức tạp, thậm chí chỉ định hoặc cộng tác trên email với nhóm của bạn. Quản lý mọi yêu cầu hỗ trợ từ một hộp thư đến.
## Nhắm mục tiêu nhóm khách hàng cụ thể
Ngoài hỗ trợ, airfive nâng cao chiến lược giao tiếp của bạn với tính năng hợp nhất thư mạnh mẽ. Dễ dàng gửi tiếp cận hoặc cập nhật được nhắm mục tiêu đến các nhóm khách hàng khác nhau chỉ trong vài cú nhấp chuột.
* Tạo các chiến dịch được cá nhân hóa, cho dù đó là loạt phim chào mừng người dùng mới hay ưu đãi đặc biệt cho người dùng cũ.
* Soạn thảo tin nhắn của bạn hoặc để ** AI ** hỗ trợ bạn tạo ra bản sao hấp dẫn.
* Lên lịch gửi của bạn và tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm.
Gửi email được nhắm mục tiêu đến các nhóm cụ thể, chẳng hạn như khách hàng mới hoặc khách hàng cũ, một cách hiệu quả.
## Đào tạo Trợ lý AI của bạn cho Dịch vụ OnBrand
Đảm bảo các phản hồi tự động của bạn luôn cung cấp dịch vụ năm sao phản ánh tiếng nói thương hiệu độc đáo của bạn. airfive cho phép bạn dễ dàng đào tạo trợ lý AI.
* Dán khóa OpenAI của bạn và tải lên các tài nguyên cần thiết như tài liệu trợ giúp, Câu hỏi thường gặp, câu trả lời đã lưu và hướng dẫn phong cách.
* Chỉ định tên công ty của bạn và chữ ký email mong muốn.
* Tinh chỉnh cách AI xử lý các loại yêu cầu khác nhau, đảm bảo tính chính xác và phù hợp.
Đào tạo AI để phản hồi khách hàng một cách chính xác và theo tiếng nói thương hiệu của bạn.
Đừng để email hỗ trợ khách hàng lấn át bạn. airfive cung cấp trợ lý AI phản hồi ngay lập tức bằng cách sử dụng cơ sở kiến thức cụ thể của bạn. Nhận quyền truy cập trọn đời vào airfive ngay hôm nay!
Tìm hiểu thêm: https://sopinow.com/airfive/