Charla
Giá gốc là: 4,705,380 ₫.1,740,991 ₫Giá hiện tại là: 1,740,991 ₫.
Kết nối tức thì, mọi lúc Kết nối với khách truy cập trang web của bạn theo thời gian thực với Charla, phần mềm trò chuyện trực tiếp tối ưu. Tăng cường sự tương tác, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi với nền tảng thân thiện với người dùng của chúng tôi. Các tính năng chính:
• Trò chuyện theo thời gian thực: Bắt đầu cuộc trò chuyện ngay lập tức và trả lời các câu hỏi của khách truy cập nhanh chóng.
• Thiết kế có thể tùy chỉnh: Tùy chỉnh giao diện của tiện ích trò chuyện để phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn.
• Hỗ trợ đa nền tảng: Tương tác với khách truy cập trên các thiết bị máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng.
• Định tuyến thông minh: Định tuyến các cuộc trò chuyện đến đúng nhân viên hỗ trợ hoặc nhóm một cách liền mạch.
Không phí ẩn. Không đăng ký định kỳ.
Đầu tư một lần, nhận giá trị mãi mãi.
Charla: Cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng
Trong bối cảnh kỹ thuật số phát triển nhanh như hiện nay, kỳ vọng của khách hàng cao hơn bao giờ hết.
Chỉ cần một vài lần chạm vào màn hình, khách hàng có thể truy cập vào vô số thông tin và chuyển sang đối thủ cạnh tranh nếu họ không hài lòng với trải nghiệm của mình.
Trải nghiệm của khách hàng không còn là yếu tố tạo nên sự khác biệt nữa mà là điều cần thiết để tồn tại.
Khi các doanh nghiệp nỗ lực để vượt lên trước đối thủ cạnh tranh, họ phải áp dụng các giải pháp sáng tạo cung cấp tương tác liền mạch giữa khách hàng và nhóm hỗ trợ.
Đó chính là lúc Charla xuất hiện – một phần mềm trò chuyện trực tiếp tiên tiến được thiết kế để trao quyền cho các tổ chức lấy khách hàng làm trọng tâm.
Bằng cách cung cấp giao diện trực quan và được cá nhân hóa, Charla cho phép các đại lý của bạn phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng, giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa với đối tượng của bạn.
Với Charla, bạn có thể yên tâm rằng khách hàng của mình sẽ nhận được sự quan tâm mà họ xứng đáng, bất kỳ lúc nào và trên bất kỳ nền tảng nào.
Sau đây là nội dung được viết lại theo định dạng Markdown: Kết nối với khách hàng của bạn như chưa từng có Với Charla, bạn có thể kết nối với trò chuyện trực tiếp và chatbot AI trên các trang web và cuộc trò chuyện không giới hạn. Bảng điều khiển đại lý trực quan của chúng tôi cho phép bạn phản hồi nhanh chóng cho khách hàng khi cần nhất. ### Thông tin chi tiết trong tầm tay bạn 
* Nhận thông tin chi tiết về hồ sơ khách truy cập và lịch sử trò chuyện và phản hồi nhanh chóng với các phản hồi được soạn sẵn. 
* Tích hợp với Facebook Messenger để có hộp thư đến hợp nhất. 
* Luôn kết nối khi di chuyển với các ứng dụng iOS và Android gốc của chúng tôi. ### Tinh giản các cuộc trò chuyện 
* Giảm bớt gánh nặng cho các đại lý của bạn với luồng trò chuyện tùy chỉnh và chatbot AI. Đào tạo Chatbot của riêng bạn bằng cơ sở kiến thức của bạn. ### Bán hàng và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng Hãy quên biểu mẫu Liên hệ với chúng tôi đi – tăng tỷ lệ chuyển đổi và không bao giờ bỏ lỡ một lần bán hàng nào! Trả lời mọi thắc mắc của khách hàng tiềm năng Cơ sở kiến thức và Trung tâm trợ giúp khách hàng tích hợp của chúng tôi giúp bạn cung cấp câu trả lời nhanh hơn cho khách hàng, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội. ### Hỗ trợ khách hàng Tăng khả năng giữ chân khách hàng bằng cách phản hồi theo thời gian thực và cung cấp trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. 
* Chuyển giao công việc cho các đại lý bằng cách đặt câu hỏi đánh giá trước khi chuyển giao các cuộc trò chuyện hoặc cuộc trò chuyện của bot.
* Có một hộp thư đến cho tất cả các cửa hàng – không còn phải xử lý nhiều hộp thư đến nữa!
* Tương tác với khách hàng tiềm năng hiện đang truy cập trang web của bạn bằng tiện ích tùy chỉnh của chúng tôi. ### Tính năng của bộ phận trợ giúp Dễ dàng giải quyết các yêu cầu qua email và quản lý các cuộc trò chuyện kéo dài. Chỉ định nhiệm vụ, thêm thẻ và bao gồm các ghi chú nội bộ để giữ mọi thứ được ngăn nắp. Nhận thông tin chi tiết có giá trị Xem thoáng qua về khách truy cập trên trang web của bạn, xác định khách hàng tiềm năng và mối quan tâm hoặc niềm vui thông qua tiện ích tùy chỉnh của chúng tôi.
* Tùy chỉnh tiện ích trò chuyện để phù hợp với màu sắc, biểu tượng và ngôn ngữ của thương hiệu bạn.
* Sử dụng chức năng Phản hồi của khách hàng để đảm bảo dịch vụ khách hàng hàng đầu.
* Xác định các đại lý có hiệu suất cao nhất bằng thông tin chi tiết có thể hành động về những gì quan trọng nhất đối với khách hàng của bạn. Bắt đầu với Charla ngay hôm nay! Mở khóa toàn bộ tiềm năng của mối quan hệ khách hàng của bạn với Charla. Liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm!
Sản phẩm tương tự
