Xoal

. # Ngừng quản lý hành trình của khách hàng theo cách thủ công: Nắm bắt tự động hóa dễ dàng với Xoal
Trong bối cảnh kỹ thuật số có nhịp độ nhanh ngày nay, việc liên tục tương tác với khách hàng của bạn là rất quan trọng để thành công trong kinh doanh. Tuy nhiên, việc quản lý các tương tác này theo cách thủ công rất tốn thời gian, không hiệu quả và dễ bị mâu thuẫn. Tham gia Xoal, nền tảng nocode mang tính cách mạng được thiết kế để hợp lý hóa tương tác với khách hàng của bạn thông qua tự động hóa mạnh mẽ, đảm bảo mọi tin nhắn đến đúng người vào đúng thời điểm.

## Tự động hóa hành trình khách hàng dễ dàng: Thu hút khách hàng ở mọi điểm tiếp xúc
Xoal cho phép bạn tạo quy trình làm việc tự động nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng của bạn mà không cần can thiệp thủ công liên tục. Hãy tưởng tượng bạn thiết lập hành trình khách hàng phức tạp chạy liền mạch trong nền, giúp nhóm của bạn tập trung vào các sáng kiến chiến lược.
Đây là cách Xoal đơn giản hóa sự tương tác của khách hàng:

* Tương tác tự động: Kích hoạt email, thông báo đẩy hoặc thậm chí tin nhắn WhatsApp dựa trên hành vi cụ thể của người dùng. Chào đón người dùng mới, thu hút lại khách hàng không hoạt động hoặc cung cấp hỗ trợ kịp thời, tất cả đều tự động.

* NoCode Visual Builder: Thiết kế và tùy chỉnh quy trình làm việc phức tạp một cách dễ dàng với giao diện draganddrop trực quan của chúng tôi. Không yêu cầu kỹ năng viết mã, giúp mọi người trong nhóm của bạn có thể truy cập tự động hóa mạnh mẽ.

*

** Quy trình làm việc nhiều bước với Logic phân nhánh: ** Tạo trình tự phức tạp, được cá nhân hóa với độ trễ, logic có điều kiện và đường dẫn phân nhánh. Điều chỉnh trải nghiệm khách hàng dựa trên hành động và sở thích của họ, đảm bảo giao tiếp siêu phù hợp.
## Cá nhân hóa trên quy mô lớn: Truyền tải thông điệp phù hợp, mỗi khi
nhắn tin chung không còn hiệu quả. Khách hàng mong đợi trải nghiệm được cá nhân hóa. Xoal tận dụng dữ liệu của bên thứ nhất để cho phép cá nhân hóa trên quy mô lớn, tạo ra các tương tác có liên quan cao cộng hưởng với từng cá nhân.
* ** Tùy chỉnh tin nhắn động: ** Cá nhân hóa email, văn bản và thông báo bằng cách sử dụng các thuộc tính của khách hàng. Địa chỉ khách hàng bằng tên, tham khảo các giao dịch mua trước đây của họ hoặc điều chỉnh nội dung dựa trên sở thích cụ thể của họ.
* Hỗ trợ bản địa hóa: Mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu của bạn một cách dễ dàng. Cung cấp thông điệp theo khu vực bằng nhiều ngôn ngữ, đảm bảo giao tiếp của bạn phù hợp với văn hóa và có tác động.
* ** Phân khúc dựa trên hành vi: ** Nhắm mục tiêu người dùng dựa trên tương tác và sở thích của họ. Phân khúc đối tượng của bạn dựa trên lịch sử duyệt web, hành vi mua hàng hoặc mức độ tương tác cho thông điệp tập trung vào laser.
## Tích hợp liền mạch & Thông tin chi tiết theo thời gian thực: Tối ưu hóa chiến lược của bạn với Data
Xoal tích hợp liền mạch với các công cụ yêu thích của bạn, tạo ra một hệ sinh thái hoàn toàn tự động. Ngoài ra, phân tích thời gian thực cung cấp thông tin chi tiết có giá trị để liên tục tinh chỉnh chiến lược tự động hóa của bạn.
* ** Kết nối với các công cụ yêu thích của bạn: ** Tích hợp dễ dàng với ** Zapier, Notion, Stripe ** và nhiều công cụ khác. Đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng và tự động hóa các tác vụ trên toàn bộ ngăn xếp công nghệ của bạn.
* Kích hoạt sự kiện từ nền tảng bên ngoài: Bắt đầu quy trình làm việc dựa trên các hành động trong các ứng dụng khác. Ví dụ: kích hoạt trình tự chào mừng khi khách hàng mới đăng ký thông qua biểu mẫu trang web của bạn.
* Truy cập API để tự động hóa nâng cao: Mở rộng chức năng của Xoal với các tích hợp tùy chỉnh bằng cách sử dụng API mạnh mẽ của chúng tôi, mở ra khả năng vô hạn cho tự động hóa nâng cao.
* ** Bảng điều khiển theo dõi hiệu suất: ** Theo dõi các chỉ số chính như tỷ lệ mở, tỷ lệ chuyển đổi và thành công tự động hóa trong thời gian thực.
* Đề xuất AIPowered: Tận dụng thông tin chi tiết dựa trên AI để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa tương tác với khách hàng của bạn để có tác động tối đa.
* **Thử nghiệm A / B cho tin nhắn: ** Thử nghiệm với các thông điệp khác nhau để khám phá những gì phù hợp nhất với khán giả của bạn và liên tục cải thiện hiệu quả giao tiếp của bạn.
Ngừng lãng phí thời gian vào các tác vụ thủ công và bắt đầu xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn. Xoal đơn giản hóa hoạt động và đảm bảo giao tiếp nhất quán, hấp dẫn trong toàn bộ hành trình của khách hàng.
Sẵn sàng chuyển đổi mức độ tương tác của khách hàng chưa?
Nhận quyền truy cập vào Xoal ngay hôm nay!.